Mataram (Kilasntb.com) - Direktur Rumah Sakit H. Moh. Ruslan Kota Mataram, dr. Hj. Ni Ketut Eka Nurhayati, baru saja mengikuti program internasional bergengsi, "The Innovative Hospital: Value-Driven Redesign for Quality Improvement" di Imperial College London, Inggris. Program ini berlangsung selama lima hari, pada 19 hingga 23 Mei 2025.
dr. Eka mengatakan, program ini dirancang khusus untuk pemimpin rumah sakit di berbagai negara, dengan tujuan memperkuat pemahaman dan implementasi prinsip pelayanan kesehatan berbasis nilai, yang menjadi standar mutakhir dalam pengelolaan rumah sakit modern.
“Kami berkesempatan memperoleh wawasan komprehensif mengenai inovasi manajemen rumah sakit, termasuk struktur sistem kesehatan Eropa, khususnya National Health Service (NHS) di Inggris, teknologi robotik, strategi pengukuran kualitas layanan, dan penerapan sistem berbasis nilai,” paparnya, Minggu (1/6).
Menariknya, peserta juga diajak untuk melakukan studi kasus tentang keberhasilan NHS dalam digitalisasi rekam medis, penerapan metode design thinking dalam pengembangan inovasi rumah sakit, hingga eksplorasi peran big data melalui paparan dari Data Science Institute.
Selama program, dr. Eka juga melakukan kunjungan ke beberapa rumah sakit besar di London, seperti St Mary's Hospital, St George's Hospital, dan Royal London Hospital. Kunjungan ini, kata dr. Eka, memberikan peserta perspektif unik tentang bagaimana institusi dengan warisan budaya tinggi dapat mengintegrasikan pendekatan mutu modern secara efektif.
“Kunjungan ke sejumlah rumah sakit ini adalah untuk melihat langsung sistem pelayanan dan praktik manajemen yang berjalan,” ujarnya.
Menurutnya, melalui partisipasi Rumah Sakit dalam program ini mencerminkan komitmen kuat RS H. Moh. Ruslan untuk terus berinovasi dan berbenah untuk menjadi rumah sakit berstandar internasional.
“Keikutsertaan dalam forum global ini diharapkan membawa dampak positif terhadap peningkatan mutu layanan, efisiensi operasional, dan penerapan sistem berbasis nilai di lingkungan RS H. Moh. Ruslan ke depan,” pungkasnya. (Fd)