 |
| Penghargaan Platinum Status EMS Angels Awards Q1 2026 yang diraih PSC 119 Kota Mataram (Dok. Istimewa) |
Mataram, Kilas NTB — PSC 119 Kota Mataram menembus panggung penghargaan internasional. Layanan kegawatdaruratan medis yang berada di bawah RSUD H. Moh. Ruslan Kota Mataram itu meraih Platinum Status EMS Angels Awards Q1 2026.
Penghargaan tersebut menjadi pengakuan atas kualitas layanan emergency medical services (EMS) yang dijalankan PSC 119 Kota Mataram. Capaian ini sekaligus menempatkan layanan kegawatdaruratan Kota Mataram dalam jajaran penerima penghargaan pada program EMS Angels.
Direktur RSUD H. Moh. Ruslan Kota Mataram, dr. Hj. Ni Ketut Eka Nurhayati, Sp.OG., Subsp F.E.R., M.Kes., M.Sc., mengatakan penghargaan tersebut merupakan hasil kerja kolektif seluruh unsur pelayanan.
“Penghargaan Platinum Status EMS Angels Awards ini menjadi kebanggaan sekaligus motivasi bagi kami. Capaian ini merupakan hasil kerja bersama, mulai dari jajaran manajemen, tenaga kesehatan, hingga seluruh tim PSC 119 yang selama ini berkomitmen memberikan pelayanan kegawatdaruratan secara cepat dan profesional,” kata Eka.
Menurut Eka, layanan kegawatdaruratan menuntut tiga hal utama: kecepatan, ketepatan, dan koordinasi. Ketiganya harus berjalan bersamaan agar masyarakat memperoleh pertolongan medis sedini mungkin saat menghadapi kondisi darurat.
Karena itu, kata dia, penghargaan tersebut tidak boleh berhenti sebagai simbol keberhasilan. Status Platinum justru menjadi tolok ukur baru bagi PSC 119 untuk menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan.
“Penghargaan ini tidak boleh hanya dipandang sebagai pencapaian, tetapi harus menjadi pemacu untuk mempertahankan sekaligus meningkatkan standar pelayanan,” ujarnya.
Kepala PSC 119 Kota Mataram, M. Kurniawan Jauhari, S.Kep., Ners, mengatakan penghargaan tersebut merupakan apresiasi atas kerja tim yang berada di garis depan pelayanan kegawatdaruratan.
“Penghargaan ini menjadi apresiasi atas kerja keras seluruh tim PSC 119. Bagi kami, yang terpenting bukan hanya mendapatkan penghargaan, tetapi bagaimana standar pelayanan yang sudah dicapai dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan demi keselamatan masyarakat,” kata Kurniawan.
PSC 119 beroperasi dengan tuntutan kesiapsiagaan selama 24 jam. Setiap laporan kegawatdaruratan membutuhkan respons cepat sekaligus koordinasi dengan fasilitas pelayanan kesehatan dan unsur terkait lainnya.
Kurniawan mengatakan konsistensi menjadi tantangan setelah penghargaan diraih. Standar yang telah dicapai harus diterapkan dalam setiap respons, bukan hanya ketika dilakukan penilaian.
Capaian Platinum Status EMS Angels Awards Q1 2026 juga memperkuat komitmen RSUD H. Moh. Ruslan Kota Mataram dalam mengembangkan layanan kegawatdaruratan. Peningkatan kompetensi sumber daya manusia, kualitas respons, serta koordinasi menjadi pekerjaan lanjutan.
Penghargaan internasional itu pada akhirnya bukan sekadar soal prestise. Bagi PSC 119 Kota Mataram, status Platinum menjadi tanggung jawab untuk memastikan masyarakat memperoleh pertolongan medis yang semakin cepat, tepat, dan profesional ketika menghadapi situasi yang mengancam keselamatan. (Fd)