 |
| (Dok. Ilustrasi) |
Oleh. Fida Solichin
Dalam kehidupan sosial kita hari ini, meminta bantuan sering kali terdengar lebih mulia daripada berjuang sendiri. Kalimat “tolong ya” meluncur ringan, seolah menjadi bagian dari percakapan harian yang tak perlu lagi dipikirkan maknanya. Padahal, di balik kata sederhana itu, tersimpan perubahan perilaku sosial yang pelan tapi nyata.
Masyarakat kita semakin terbiasa hidup dalam jejaring bantuan. Grup keluarga, grup kantor, grup pertemanan, semuanya menjadi ruang berbagi. Namun di ruang yang sama, batas antara solidaritas dan ketergantungan perlahan mengabur. Yang dulunya minta tolong karena terdesak, kini minta tolong karena terbiasa ditolong.
Fenomena ini tidak berdiri sendiri. Budaya kolektif yang menempatkan kebersamaan sebagai nilai utama sering kali lupa memberi ruang pada kemandirian. Orang yang selalu siap membantu dipuji sebagai berhati mulia, sementara yang memilih menjaga jarak mulai dicurigai. Dalam situasi seperti ini, kebaikan berubah menjadi kewajiban sosial yang tidak tertulis.
Ironisnya, teknologi justru mempercepat pola ini. Pesan singkat membuat permintaan terasa lebih ringan, tapi juga lebih sering. Tanpa tatap muka, rasa sungkan ikut menghilang. Meminta bantuan tinggal mengetik, tanpa perlu melihat ekspresi lelah di seberang layar. Akibatnya, beban emosional berpindah secara sepihak, sementara empati berjalan satu arah.
Dari sisi psikologi sosial, ketergantungan yang terus dipelihara akan menciptakan hubungan yang timpang. Ada pihak yang terus memberi dan ada yang terus menerima. Ketika hubungan semacam ini dibiarkan, yang menerima akan merasa wajar, sementara yang memberi perlahan kehilangan ruang untuk berkata tidak. Menolak bukan lagi soal pilihan, tetapi soal keberanian melawan norma tak kasatmata.
Fenomena menarik muncul saat batas mulai ditegakkan. Ketika seseorang berhenti membantu, respons sosial sering kali bukan refleksi, melainkan penilaian. Ia dianggap berubah, dingin, atau tidak lagi peduli. Jarang ada yang bertanya apakah selama ini ia kelelahan. Dalam masyarakat yang memuja pengorbanan, kelelahan sering dianggap kelemahan.
Padahal, solidaritas yang sehat justru lahir dari individu yang utuh, bukan dari orang-orang yang terus mengorbankan diri sampai kosong. Bantuan seharusnya memperkuat, bukan melanggengkan ketergantungan. Ketika seseorang selalu diselamatkan, ia kehilangan kesempatan belajar berdiri.
Fenomena meminta bantuan yang berlebihan ini bukan sekadar soal etika personal, melainkan cermin cara kita membangun relasi sosial. Apakah kita sedang menciptakan masyarakat yang saling menguatkan, atau justru saling menggantungkan hidup tanpa arah?
Mungkin sudah waktunya kita menata ulang makna menolong. Bahwa membantu adalah tindakan sadar, bukan refleks sosial. Bahwa menolak bukan tanda kurang empati, melainkan bentuk tanggung jawab pada diri sendiri. Dan bahwa kebaikan yang sehat selalu memiliki batas, agar ia tetap menjadi kebaikan, bukan alat untuk bertahan tanpa usaha. (*)